1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») принята Администратором и действует в отношении всей информации, которую Администратор может получить о Пользователе сайта http://vetachworld.ru (далее – «Сайт» или «Сервис») с любого устройства и при коммуникации с Администратором в любой форме. 1.2. Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, если дополнительные требования к согласию не установлены настоящей Политикой. 1.3. Для целей настоящей Политики под «Администратором» понимается ИП Гладченкова Виолетта Александровна.
2. Персональные данные 2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) - Пользователю. 2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, обесценивание, блокирование, удаление, уничтожение). 2.3. Администратор производит обработку следующих персональных данных: фамилии, имени и отчества (при его наличии) пользователя Сервиса. 2.4. Обработка так же может быть поручена третьим лицам для целей достижения обработки персональных данных. 2.5. Перечень третьих лиц, уполномоченных Администратором на обработку персональных данных, определяется Администратором самостоятельно. Пользователь дает полное и безоговорочное согласие на передачу Администратором персональных данных третьим лицам, выбранным Администратором.
3. Цели обработки персональных данных 3.1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователя для цели информационно-справочного обслуживания, в том числе предоставления информации о товарах Администратора.
4. Порядок и условия обработки персональных данных 4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок действия договорных и иных правотношений Пользователя и Администратора, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 4.3. Все персональные данные Администратор получает непосредственно от Пользователя или от его представителя, либо от лица, поручившего Администратору обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 4.4. Администратор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. 4.5. Правовым основанием обработки персональных данных Администратором являются: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, согласие Пользователя на обработку его персональных данных, договоры, заключаемые между Администратором и Пользователем. 4.6. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Администратором приняты следующие меры от несанкционированного доступа, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя: 4.6.1. Правовые меры, включающие в себя, в том числе создание документов, направленных на защиту персональных данных: • издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту персональных данных, • заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным. 4.6.2. Организационные меры, в том числе назначение лиц, ответственных за защиту персональных данных, хранение персональных данных, содержащихся на материальных носителях, в сейфе. 4.6.3. Технические меры: использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ, воздействовать с госорганами обнаружения, предотвращения и ликвидирования последствий кибератак.
5. Права пользователя 5.1. Пользователь вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: – уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения; – запрашивать у Администратора перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источников их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.
6. Права и обязанности администратора 6.1. Администратор обязуется использовать полученную персональную информацию Пользователя только в целях, названных в настоящей Политике. 6.2. Администратор обязан принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в деловом обороте. 6.3. Администратор обязан хранить персональную информацию Пользователя в течение периода времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не является необходимым в соответствии с действующим законодательством. 6.4. Администратор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Заключительные положения 7.1. Согласие действует до момента достижения Администратором цели обработки персональных данных. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом Администратора по электронной почте.
ИП Гладченкова Виолетта Александровна, действующая как юридическое лицо с применением специального налогового режима "УСН" (далее – "Администрация"), размещает настоящую публичную оферту в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – "Оферта") с предложением физическим и (или) юридическим лицам, действующим в лице представителя, заключить Договор на нижеследующих условиях:
Термины
1.1 В целях единого толкования и понимания, нижеуказанные термины используются в следующем значении: 1.1.1 Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной Оферты (далее – "Акцепт"). 1.1.2 Договор – возмездное соглашение между Администрацией и Пользователем, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты (далее – "Договор" или "Оферта", в зависимости от контекста). 1.1.3 Пользователь – физическое лицо, заключающее с Администрацией Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте (далее – "Пользователь"). 1.1.4. Сервис – веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу http://vetachworld.ru (далее – «Сервис»).
2.Предмет договора и общие положения
2.1. Администрация обязуется передать в собственность Пользователя Товар на условиях настоящего Договора, а Пользователь – оплатить и принять Товар. 2.2. Администрация гарантирует, что Товар принадлежит ей на праве собственности, не является предметом залога, под арестом не состоит, свободен от прав третьих лиц. 2.3. Наименование, цена, количество Товара, а также иные необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, предоставленных Пользователем при оформлении заказа посредством функционала Сервиса. 2.4. Правоотношения, возникающие между Администрацией и Пользователем в рамках настоящей Оферты, основываются на положениях Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договорам розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). 2.5. Стороны не вправе ссылаться на незаконность настоящего Договора при встречном предоставлении в порядке статьи 432 ГК РФ. 2.6. Новая редакция Договора (Оферты) вступает в силу с дня ее опубликования.
3.Акцепт оферты 3.1. Акцептом Договора-Оферты является факт оплаты Пользователем Договора; Конклюдентные действия Пользователя или любое взаимодействие Пользователя с функционалом Сервиса в любом объеме, иное волеизъявление, исходя из существа правоотношений Сторон. 3.2. До Акцепта настоящей оферты Пользователь обязуется ознакомиться с ее содержанием. При наличии каких-либо сомнений в толковании условий настоящей Оферты Пользователь вправе до совершения Акцепта обратиться к Администрации с письменным запросом, о том, каким образом осуществляется правоотношение, в ином случае Пользователь не вправе ссылаться на незнание Оферты, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ. 3.3. Администрация вправе по своему усмотрению создавать, изменять или отменять условия настоящей Оферты, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ. 3.4. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершенным в случае, если совершен недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет (исключая случай эмансипации). Риск совершения Акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.
4. Финансовые условия 4.1. Моментом исполнения обязательства Пользователя по уплате денежных средств в пользу Администрации считается момент списания денежных средств с расчетного счета Пользователя.
5.Срок действия договора 5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его Акцепта и заключен на неопределенный срок. 5.2. Условие: Расторжение (прекращение действия) настоящего Договора не означает прекращения действия иных, связанных с Договором документов (в т.ч. приложений и дополнительных соглашений), если иное не указано в соответствующих документах.
6.Ответственность сторон 6.2. Пользователь заверяет Администрацию о достоверности предоставляемой информации. 6.3. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение (и иной код) для автоматизированного сбора информации и (или) взаимодействия с Сервисом, в ином случае Пользователь обязан возместить Администрации убытки, причиненные указанными действиями, в полном объеме. 6.4. Пользователь при взаимодействии с Администрацией обязуется не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
7. Форс-мажорные обстоятельства 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникновения после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предотвратить. 7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе, каждая Сторона должна в течение 2 календарных дней известить о них другую Сторону. 7.3. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие сведения о их влиянии на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору. 7.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим Разделом, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору останавливается на время, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. 7.5. Если обстоятельства, указанные в настоящем разделе, и их последствия продолжают действовать более 1 календарного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. 8.Заключительные положения 8.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящего Договора, остальные его положения не утрачивают свою силу. 8.2. Если иное прямо не предусмотрено Договором, ничего в Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором. 8.3. Обо всех изменениях своего местонахождения или банковских реквизитов, а равно других обстоятельствах, имеющих значение для надлежащего исполнения настоящего Договора, Стороны обязаны извещать друг друга незамедлительно. 8.4. В случае изменения каких-либо сведений о действии настоящего Договора, такая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 5 календарных дней; в противном случае, все связанные с отсутствием такого уведомления риски Сторона несет самостоятельно. 8.5. Принимая настоящую Оферту, Стороны подтверждают, что: 8.5.1. ознакомлены с Договором и им понятны значения используемых в Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению или толкованию, указанному в Договоре; 8.5.2. заключают Договор добровольно и согласны с его условиями; 8.5.3. имеют право на самостоятельное совершение сделок (в том числе, заключение Договора) и действий, предусмотренных Договором.
Согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (с последними изменениями и дополнениями) парфюмерный и косметические товары не подлежат возврату и обмену.
Возврат косметических средств и косметических инструментов в соответствии с законодательством РФ вышеуказанные товарные группы возврату и обмену не подлежат, в том числе, если: — выбранный цвет не соответствуют ожиданиям; — запах или консистенция косметического средства не соответствуют ожиданиям; — эффект после и во время использования средства не соответствует ожиданиям.
Политика ИП Гладченкова Виолетта Александровна в отношении обработки персональных данных от 24.04.2025
1. Общие положения
11. Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 181 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных (далее - «Закон о персональных данных) в целях сбора, хранения, актуализации информации)". 1.2. Во исполнение требований части 2 статьи 181 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора. 1.3. Субъектом политики персональных данных является любое физическое лицо, обладающее соответствующими персональными данными.
2. Термины и определения
21. Оператором является Индивидуальный предприниматель Гладченкова Виолетта Александровна зарегистрированн | ый | в реестре индивидуальных предпринимателей под № 325508100226920 | (далее - «Оператор»). 2.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.3. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. 2.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации илибез их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. 2.5. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.6. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. 2.7. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.8. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.9. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 2.10. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. 2.11. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка Оператором Персональных данных осуществляется в следующих целях: обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации; осуществление Торговой деятельности в соответствии с уставом Оператора. 3.2. Согласие на обработку Персональных данных разрешенных субъектом Персональных данных для распространения предоставляется Оператору путем предоставления такого согласия непосредственно по адресу Оператора или путем предоставления такого согласия с использованием Информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4. Порядок, условия обработки и хранения персональных данных
41. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.2. Обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъектов Персональных данных на обработку их Персональных данных. Согласие на обработку персональных данных осуществляется в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. 4.3. Согласие на обработку Персональных данных, разрешенных субъектом Персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных.
5. Категории субъектов персональных данных
5.1. Обрабатываются Персональные данные следующих субъектов Персональных данных соискатели; контрагенты; представители контрагентов; потребители; законных представителей потребителей; посетителей сайта; зарегистрированные пользователи сайта Оператора; ответчики и должники; истцы и заявители; третьи лица; представители сторон; законные представители несовершеннолетних потребителей. 5.2. Персональные данные, получаемые Оператором: фамилия, имя, отчество (при наличии); почтовый адрес; номер телефона; адрес электронной почты.
6. Основные права субъекта персональных данных
6.1. Субъект имеет право на доступ к его персональным и следующим сведениям: Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; Правовые основания и цели обработки Персональных данных; Цели и применяемые Оператором способы обработки Персональных данных;
Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании законодательства Российской Федерации;
Сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
Порядок осуществления субъектом Персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
Наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
Обращение к Оператору и направление ему запросов.
7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным.
7.1. Подтверждение факта обработки Персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки Персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту Персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта Персональных данных или его представителя. 7.2. В случае выявления неточных Персональных данных при обращении субъекта Персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование Персональных данных, относящихся к этому субъекту Персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование Персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта Персональных данных или третьих лиц. 7.2.1. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом Персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет Персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование Персональных данных. 7.3. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных при обращении (запросе) субъекта Персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых Персональных данных, относящихся к этому субъекту Персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса. 7.4. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва субъектом Персональных данных согласия на их обработку Персональных данных подлежат уничтожению, если: Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект Персональных данных; Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта Персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; Иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом Персональных данных.
Для осуществления доставки Оператор передает персональные данные следующим службам доставки:
ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, юридический адрес 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2);
ООО «Боксберри СОФТ» ОГРН: 1196658000615, ИНН: 6685157931, юридический адрес: 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501);
АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000, ИНН 7724490000, юридический адрес 125252, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 3-я Песчаная, д. 2А, адрес почтовый 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А);
ООО «Яндекс.Доставка» (ОГРН 5137746103677, юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40).
Оформляя доставку через вышеперечисленные службы доставки субъект персональных данных выражает (дает) свое согласие на передачу и дальнейшую обработку его персональных данных выбранной службой доставки.
Субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с Политикой защиты и обработки персональных данных (далее – «Политика»), проводимой ИП Гладченкова Виолетта Александровна (ОГРНИП 325508100226920, ИНН 503624791070, адрес электронной почты: Vetachcosmetics@outlook.com ) (далее – «Оператор»), размещенной на сайте VETACH. (далее – Сайт), и принимает изложенные в Политике условия, а также дает добровольное согласие на обработку его персональных данных Оператором в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящее согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных предоставляется путем создания заказа на Сайте Оператора.
Субъект персональных данных дает согласие Оператору, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие предоставляется Субъектом персональных данных в целях:
обеспечение соблюдения законодательства о защите прав потребителя, включая осуществления доставки товаров, рассмотрения претензий, осуществления возврата денежных средств;
для создания и поддержки учётной записи пользователя, обеспечения доступа к персонализированным функциям Сайта;
уведомление потребителей о статусе заказа, включая информацию о готовности заказа к выдаче.
2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
почтовый адрес;
история заказов;
платежные данные;
история заказов, в том числе данные о заказе;
история запросов в поддержку, данные обращений, обратная связь.
3. Способы обработки персональных данных: смешанная, включающая выполнение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных полностью осознает, что, давая настоящее согласие, предоставляет Оператору право передавать его персональные данные в рамках, обозначенных в п. 1. настоящего Согласия целей:
ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, юридический адрес 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2); АО «Почта России» (ОГРН 1197746000000, ИНН 7724490000, юридический адрес 125252, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 3-я Песчаная, д. 2А, адрес почтовый 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А); ООО «Яндекс.Доставка» (ОГРН 5137746103677, юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40). ООО «Боксберри СОФТ» ОГРН: 1196658000615, ИНН: 6685157931, юридический адрес: 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501);
Субъект персональных данных ознакомлен, что данное согласие: 4.1. Может быть отозвано путем направления уведомления в порядке установленном разделом 11 Политики по адресу электронной почты: Vetachcosmetics@outlook.com
Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или отзыва согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
Стороны, руководствуясь ст. 434 ГК РФ, пришли к соглашению об осуществлении электронного документооборота в рамках настоящего согласия, что не предполагает и не требует проставление собственноручных подписей и печатей.
Почта для связи по вопросам vetachcosmetics@gmail.com Будем рады помочь!